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TUhjnbcbe - 2024/9/30 16:17:00
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  10月14日,迎来了一年一度的重阳节,据第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口达2.6亿,且规模还在持续增长。我国人口老龄化的进程,伴随了数字化和信息化的快速发展,如何通过数字产品的服务作用,积极应对人口老龄化,也成了社会各界
  据南方+记者了解到,为了能够让老年人用户也能够“驰骋”网络,各大主要的互联网APP都已经推出了适合老年人用户使用的“长辈模式”。


  在社交方面,
  在娱乐方面,抖音已经上线了长辈模式(大字简明模式),优先解决老年用户看不清、不会用问题;同时逐步升级时间提醒和管理功能,帮助老年用户进行时间管理。在内容安全上,强化了涉老内容审核标准、提升了潜在风险私信预警响应等级、严厉打击违法广告,为老年用户打造安全的内容环境;在内容生态打造上,抖音持续鼓励适老化内容创作,加大优质内容池比重。据抖音联合巨量算数、字节跳动公益发布的《抖音银龄社会责任报告》就显示,银发族最爱拍摄舞蹈、亲子萌娃类视频,喜欢看新闻、体育、健康科普类内容。报告显示,为了让银发族“放心用”,抖音还开展中老年内容专项治理行动,严厉打击恶意骗互动等各类违规内容,强化涉老内容审核标准,提升潜在风险私信预警响应等级,处罚超过1.3万个对老年人存在误导行为的帐号,努力为老年用户打造安全的内容环境。


  在购物方面,淘宝在双11前最新版本中正式上线“长辈模式”。据淘宝官方介绍称,用户打开淘宝APP后,在“我的淘宝”右上角“设置”中,点击“模式切换”,即可进入“长辈模式”。首页的信息结构由标准版的双列展示,变成了单列;无论是商品图还是商品名,都做了放大处理。同样的改造包括“我的淘宝”页面,整体更加清晰、简洁。而在重阳节这天,淘宝还上线了拍药瓶买药功能,结合银发族日常网络购药需求,有针对性地扫除障碍。据介绍,用户打开淘宝APP后,可通过首页右上角“淘宝拍照”功能识别某款药品,发现能较准确地完成药物识别。同时,在搜索页上还出现了该款药品所针对的疾病类型、用法用量等用药提示,点进提示的详情页,还可以看到药品相关禁忌症、禁忌药等,辅助用户了解相应药品用途。


  在出行方面,滴滴在推出“滴滴老年版”小程序、开通“全国老年人电话叫车热线”后,也已于5月底正式上线“老人打车”模式,用户升级到滴滴出行6.2.0及以上版本,即可在APP内切换到“老人打车”模式,大号字体简洁设计,方便老年人操作使用。此外,滴滴还开发上线了老年人订单提醒功能,并为实名认证的老年人(60岁及以上)提供特定场景优先派单服务。


  在支付方面,支付宝App在今年7月已经上线长辈模式,用户在支付宝搜索长辈模式即可以开启“长辈模式”。据了解,除了字体图标加大、操作页面简化外,还去除了一些老年人不常用的功能及营销推送,降低对老年用户的打扰,65岁以上老人使用还有一键直达人工服务的入口。


  在消费方面,美团也已经上线了名为“长辈版”的功能,可使App的字体变大,以及操作流程也会变得简单。用户可在美团App→个人中心→设置内进行开启。据悉,在开启长辈版后,美团App中的字体会变大,原底部的主功能栏内的电商和消息功能已不见,新增订单功能,用户可在订单界面查询商品的配送情况。不过,美团长辈版仅支持外卖,不支持其他服务,如酒店、共享单车等。饿了么方面也上线对老年人更加友好的长辈模式,用户安装最新版饿了么App后,即可通过我的-设置-长辈模式进行开启。除了简化界面、增大字体外,饿了么长辈模式还选了最契合老年人日常生活需求的四大功能频道:点外卖、逛超市、去买菜、去买药,旨在全方位提升老年人居家养老的幸福感。此外,饿了么长辈模式还添加了天气提醒的功能,并开设“视频”专栏为老年人提供营养科普与美食菜单科普,帮助老年用户实现用餐丰富多样化。


  叶丹


  叶丹


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