已经发布的视频课程列表
01懂了才能为你所用-管理体系基本概念
02懂了才能为你所用-管理体系基本方法
03懂了才能为你所用-管理体系标准架构
04懂了才能为你所用-质量的新内涵
05懂了才能为你所用-质量管理体系基础
06懂了才能为你所用-ISO组织、认证与认可
07懂了才能为你所用-打开ISO标准之门-1~3条款
08懂了才能为你所用-理解组织-4.1理解组织及其环境01
09懂了才能为你所用-理解组织环境-4.1理解组织及其环境2
10懂了才能为你所用-要求永远慢半拍（4.2条款理解）
11懂了才能为你所用-边界和适用-4.3确定组织QMS的范围
12懂了才能为你所用-系统规范-4.4QMS及其过程1
13懂了才能为你所用-过程的确定-4.4QMS及其过程2
14懂了才能为你所用-领导力转化为战斗力5.1领导作用和承诺
15懂了才能为你所用-用未来引领团队5.2质量方针
16懂了才能为你所用-团队的结构化管理5.3组织岗位职责权限
17懂了才能为你所用-基于风险的思维是实现QMS的有效基础
18懂了才能为你所用-组织如何实施风险管理
19懂了才能为你所用-避免两张皮6.2讲解
课程重点：第19节：避免两张皮6.2质量目标及其实现的策划1、目标与质量目标
目标是要实现的结果。
质量目标是关于质量的目标。
目标可以用于不同层级，如战略的、组织层级的、项目的、产品的、过程的等。目标可以用类似意思的其他词表述，如预期结果、活动目的、运行准则，目的、终点、标的等。
质量目标应当基于方针相一致，在各个职能、层级与过程分别制定。
目标的实现就是组织的成功。
在一段时期内自始至终的成功就是持续成功。
2、质量目标及其实现的策划
质量目标应当形成文件，以进行沟通，提升员工意识，充分积极参与，为实现组织的目标做出贡献。
质量目标应当符合如下要求：与质量方针相一致；可测量；要监视；要沟通；要更新；考虑适用的要求，如相应的规范；与质量和顾客满意相关。
目标要实现需要与月度、周、日、班次的具体工作计划对接。
3、避免两张皮
组织管理体系的两张皮问题当前比较突出，要解决需要从领导开始，真正地把标准的要求结合企业实际落实到岗位上；需要从业务流程策划时，按照标准的要求实施，形成规范完整的治理机遇；更需要在策划时与实际的经营目标结合，用于支持目标的实现，并与绩效考核挂钩，与每一位员工的工作对接。
关于课件PPT获取电子课件请联系