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TUhjnbcbe - 2021/5/28 3:42:00

好消息!

高德打车-及时用车

功能正式上线

司机师傅们可根据自己需要,

开启司机端“接远程调度订单”

问题解答使用流程

1.什么是加价调度功能

当乘客发单后一段时间没有匹配车辆时,乘客侧会露出加价调度入口,乘客可以选择增加调度一辆距离较远的空闲车辆。

2.远程调度费计算规则

平台会基于当前时段、预计接驾里程、订单所在城市等维度综合计算远程调度费,具体每一单金额以接单页展示为准。乘客支付的远程调度费会全部给到司机。

3.远程调度订单接单流程

①远程调度订单采用派单模式,当司机模式设置中的开启后,您将会接到远程调度订单,接单后的语音播报和接单页都会有相应的远程调度费说明;②订单完成后,您可在订单收费明细中查看远程调度费,在钱包中看到订单收入中也会包含远程调度费;③司机接到远程调度订单后,如果实际有特殊情况,可以在接单后30秒内取消,平台不会判定司机责任;④远程调度订单只有订单完成后才可以收到远程调度费,接单后建议及时联系乘客确认避免取消;⑤如乘客责任取消,平台会收取取消费并补偿给司机。

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