“欢迎乘机，今天是重阳节，欢迎您搭乘天津航空航班。”10月4日，在GS由天津飞往赣州的航班上，旅客登机后，随着乘务员的一声问候，便注意到客舱张贴的特色主题海报，于是询问身边的乘务员：“一会儿是有什么活动吗?”在乘务员简单解释后，周围旅客纷纷表示：“天津航空有心了!”“布置的真有节日气氛啊!”通过客舱气氛的烘托，旅客对重阳节活动充满了期待。
“亲爱的朋友们，我们刚刚欢度了祖国73岁的生日，国庆节的喜悦还在眼前，转眼又到九月初九重阳节。自古以来，重阳节就是代表思念的节日。古诗有云‘遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人’。思念之心，字字显露真情。今天为弘扬中华民族敬老、爱老的优良传统，我们在航班上与您一起感悟‘尽孝心、传孝道’的传统文化。”在乘务长广播的同时，乘务员向客舱中的旅客们发放了乘务组手绘的重阳节特色沟通卡。一些老年旅客主动来到前舱与乘务组互动，分享了重阳节的习俗和年轻时的珍贵记忆。一些青年旅客在沟通卡上写下对长辈的祝福，并用广播的方式表达出对父母的感恩。旅客们积极参与发言，客舱的气氛热烈而温馨。“这么多次飞行中，这次最有意义了，在飞机上，我度过了一个难忘的九九重阳佳节，感谢大家的祝福。”客舱中一位年近花甲的旅客拿到乘务员的手绘沟通卡时哽咽道。
一直以来，天津航空始终充分发挥航空运输优势，统筹做好节假日出行保障和疫情防控的各项工作，遵循“四个有利”的企业价值观，践行真情服务理念，积极传递爱与希望，尽绵薄之力让老人感受到来自社会的关爱，书写温情篇章。
(投稿：柴欣宜，天津航空)